minne（ミンネ）で住所の悪用を防止するたった一つの対策を公開

minne（ミンネ）の利用者は、20代、30代の女性ユーザが約9割、そして、会員数50万人突破した大人気のフリマサイトです。

しかし、一部のユーザで「minne（ミンネ）で住所が悪用されないか心配」という悩みを抱えている人がいることが分かりました。

なぜ、このような悩みを抱えているのかと言いますと、minne（ミンネ）公式サイトのヘルプにも記載されている通り「匿名配送ができない」からです。

作品を発送する際に匿名での配送はできますか？

現状、匿名での配送はできません。

作品が配送先に届かなかった場合に返送できる住所や氏名をお荷物に記載いただくようお願いいたします。

他のフリマサイト（メルカリ、PayPayフリマなど）では、匿名配送が可能なのに、minne（ミンネ）はなぜ匿名配送ができないのか歯がゆい思いをされている人も多いはずです。

匿名配送ができないということは、販売する人はもちろん、購入する人の住所が駄々洩れ状態になっています。

結論から申し上げますと、minne（ミンネ）で住所の悪用を防止するたった一つの対策は「バーチャルオフィス」を導入することです。

本記事では、バーチャルオフィスの仕組みについての解説はもちろん、minne（ミンネ）で利用するおすすめのバーチャルオフィスをご紹介しています。

minne（ミンネ）で住所がバレてしまうのはどんな時

minne（ミンネ）で住所がバレてしまうのはどんな時なのか購入者側と販売者側で説明します。

購入者側

商品を購入した場合、販売者側に届け先を知らせるために住所が必要になります。

これは、minne（ミンネ）だけではなく、匿名配送以外の方法で商品を届けてもらう場合、全てに該当します。

販売者側

minne（ミンネ）では、特定商取引法に基づく表記の登録が必要です。

画像の通り、情報には個人を特定できる【住所】や【電話番号】の登録が必要となります。

しかし、個人（個人事業主を含む）の場合、住所・電話番号を非公開にできる機能が2022年1月18日にリリースされました。

特定商取引法に基づく表記の住所と電話番号が非公開設定ができるようになった背景については公式サイトで以下の通り説明されています。

「特定商取引法に基づく表記」に関する消費者庁の見解として、一定の要件を満たせば、その利用者は「特定商取引法に基づく表記」においてプラットフォームの住所や電話番号を記載する運用で問題がないとする旨が示されたことが報道されました。

引用元：minne公式サイト（お知らせ）

• 一定の要件とは、【広告表示事項を記載した書面又は電子メール等を「遅滞なく」提供することを広告に表示し、かつ、実際に請求があった場合に「遅滞なく」提供できるような措置を講じている場合】を言います。

必要に応じて開示する必要がある

非公開機能がリリースされたからといって安心してはいけません。

商品が売れた場合の発送元の住所は非公開設定をしていたとしても自分の住所であるため相手にバレてしまいます。

非公開機能はあくまでもネット上に「公開する」o「r公開しない」の設定だけとなります。

minne（ミンネ）で知らない人に住所を教えると悪用される場合がある

minne（ミンネ）で住所がバレると以下のような被害が発生する場合、以下のような命の危険に晒されてしまうようなことが発生しています。

1.ストーカー被害

住所を知られたことによって、偶然、近くに住んでいた人が興味本位で自宅の近くに来る人もいます。

ハンドメイド作品を売る時にはまずはこんな対策をきちんとする必要があります。

女性らしさを公開することにより注目度があがってしまいますが、住所がバレてしまった時にストーカー被害の確率は高くなってしまうためやめておきましょう。

2.ネット上に晒される

商品売買のやりとりに不満があった時に購入した人がネット上に個人情報を晒す恐れもあります。

相手を苛立てないことが一番大事です。対応の悪さは評価にも繋がるため冷静な判断が必要です。

3.身に覚えのない商品が届く

住所がバレたことによりイタズラで商品を送りつける人がいます。

消費者庁には、身に覚えのない商品が届いた場合は下記の対応を行うように記載されています。

対応	理由
商品は直ちに処分	注文や契約をしていないにもかかわらず、金銭を得ようとして一方的に送り付けられた商品については、消費者は直ちに処分することが可能です。
事業者から金銭を請求されても支払不要	一方的に商品を送り付けられたとしても、金銭を支払う義務は生じません。 また、仮に消費者がその商品を開封や処分しても、金銭の支払は不要です。 事業者から金銭の支払を請求されても、応じないようにしましょう。
誤って金銭を支払ってしまったら、すぐ相談	一方的に送り付けられた商品の代金などを請求され、支払義務があると 誤解して、金銭を支払ってしまったとしても、その金銭については返還を 請求することができます。 対応に困ったら、消費者ホットライン１８８へ相談しましょう。

詳細については「消費者庁公式サイト」をご覧ください。

4.身に覚えのない請求書が届く

身に覚えのない請求（架空請求）をしてくる人がいます。

国民生活センターでは、身に覚えのない請求書が届いた場合は下記の対応を行うように記載されています。

対応	理由
利用していなければ連絡しない	架空請求等に対しては、請求ハガキ等に書いてある電話番号等には決して連絡しないようにしましょう。
最寄りの消費生活センターへ相談する	架空請求か判断がつかなかったり、不安を持ったりした場合には、相手に連絡せず、また料金を支払う前に、まず消費生活センターに相談しましょう。
証拠は保管しておく	今後何らかのアクションが悪質事業者からあるかも知れないので、請求ハガキ、封書、電子メール等は保管しておく方がいいでしょう。
警察へ届け出をする	根拠のない悪質な取り立ての場合は、警察に届けておきましょう。

詳細については「独立行政法人・国民生活センター」をご覧ください。

minne（ミンネ）の住所の悪用対策は「バーチャルオフィス」で解決

minne（ミンネ）で住所が悪用対策は「バーチャルオフィス」で一気に解決できます。

購入者側・販売者側どちらにも利用が可能です。

minne（ミンネ）の公式サイト（ヘルプページ）でも、バーチャルオフィスの利用しても問題ないと回答をしていただいています。

住所にバーチャルオフィスを登録しても問題ありませんか？

ご登録いただく住所にバーチャルオフィスを設定いただいても問題ありません。
※必ずご本人様と連絡の取れる住所などをご登録ください。

バーチャルオフィスとは？

郵便物の転送が可能

バーチャルオフィスを利用すれば郵便物が届いても自動で自宅に転送（届けてくれる）をしてくれます。

郵便物転送頻度は以下から選ぶ、もしくは、設定されています。

バーチャルオフィスによって郵便物転送サービスが付与されているもの、オプションによって追加するもの、そもそも、転送機能がないプランなどが用意されています。

バーチャルオフィスを利用する場合は返品対応を行う必要もあるため、郵便物転送サービスは必須になります。

電話転送が可能

「特定商取引法に基づく表記」でネット上に公開する情報として抵抗があるのは「所在地」だけではなく「電話番号」もできれば知らない人に知られたくないはずです。

四六時中電話が鳴りるのも嫌ですし、副業でやっている場合、本業に支障が生じてしまいます。

バーチャルオフィスを利用すれば、電話番号も第三者に知られることなく、以下のサービスで私たちをサポートしてくれます。

自動転送

バーチャルオフィスには電話番号転送サービスが存在します。

電話番号転送サービスとは、バーチャルオフィスから借りた電話番号にかけた場合、指定された電話番号（自分のスマートフォン等）に転送が可能です。

もちろん、相手はバーチャルオフィス会社の電話番号を利用しているわけですから、自分が知られたくない電話番号がバレずに通話が可能になるため匿名性を保つことが可能です。

指定先の電話番号を自分の携帯電話や固定電話に設定することで匿名性を保ちつつ電話対応が可能です。

もし、電話番号の公開をしたくない方は、バーチャルオフィス契約の際は、電話番号の転送サービスが利用できるものを選ぶましょう。

AI秘書自動音声

「DMMバーチャルオフィス」では、業界初の「AI秘書自動応答サービス」の提供をしています。

Mバーチャルオフィスでは、業界初のAIで電話対応を行ってくれます。

下記はの音声は「DMMバーチャルオフィス」の公式サイトに記載されているAI秘書自動応答サービスのサンプル音声です。

AI秘書自動音声サービスは、24時間365日対応で、月に着信件数100件まで【1,650円（税込）/月】で利用が可能です。

※101件目以降は着信1件につき55円をご請求致します。

AI秘書自動音声サービスを受け付け後は、メールでどんな用件なのか分かるため非常に便利なオプションサービスです。

「DMMバーチャルオフィス」について詳しい内容が知りたい方は【DMMバーチャルオフィスの評判・口コミ】の記事で細かくまとめているので、参考にしてみてください。

電話代行秘書サービス

「DMMバーチャルオフィス」だと音声が機械の声だから嫌だという人は、レゾナンスがおすすめです。

「レゾナンス」では、お客様専用の電話番号をお貸し出しし、忙しいあなたに替って当社のオペレーターが丁寧に電話対応してくれます。

取り受けた電話の内容は、即座にメールにて報告してくれるためビジネスチャンスを逃すことはありません。

月50コールまでコース料金に含まれております。

※50コールを超えると1コール200円。

人間が電話対応してくれることによって、詳細の内容を聞き出してくれるため、メールで内容を確認したとき、問い合わせした人が何を知りたかったのかがすぐに分かります。

「レゾナンス」について詳しい内容が知りたい方は【レゾナンスの評判・口コミ】の記事で細かくまとめているので、参考にしてみてください。

minne（ミンネ）で住所や電話番号がバレ防止におすすめのバーチャルオフィス3選

minne（ミンネ）で住所や電話番号がバレたくない人には下記の条件をクリアしたバーチャルオフィス会社がおすすめになります。

当サイトでは、上記の条件をクリアしたバーチャルオフィス会社を100時間以上かけて調査した結果、下記のバーチャルオフィス会社をおすすめします。

レゾナンス

レゾナンスは、週に1回の定期転送、郵便物の店舗受取が料金に含まれているのが特徴です。

拠点数も多く地域密着型でもあるため利用者も急増しています。

全ての拠点に会議室が完備されているので、取引相手と緊急で会議が必要、または、取引相手と商談する時に喫茶店などを利用せず、きちんとした会議室を用意できるのが良いところです。

「レゾナンス」について詳しい内容が知りたい方は【レゾナンスの評判・口コミ】の記事で細かくまとめているので、参考にしてみてください。

豊富なオプション

豊富なオプションサービス組み合わせることによって利用目的にあった独自プランを作れるのがレゾナンスの良いところです。

他サイトではセット販売されているところもあるため、利用したいオプションのみ選べるのはバーチャルオフィスを比較する上で高ポイントです。

DMMバーチャルオフィス

DMMバーチャルオフィスは、DNN,comグループが運営している会社であるため、信頼度が高く当サイトのアンケート利用者も1番多い結果となっています。

契約者特典として以下の特典がお得に利用可能になるのも利用者が多い理由とも言えます。

「DMMバーチャルオフィス」について詳しい内容が知りたい方は【DMMバーチャルオフィスの評判・口コミ】の記事で細かくまとめているので、参考にしてみてください。

ユナイテッドオフィス

ユナイテッドオフィスの利用者満足度は95.6％と非常に高い理由は、オフィスの外観を見ると分かります。

ユナイテッドオフィスは、立地もさることながら急なミーティングにも対応できるミーティングスペースを完備しています。

他のバーチャルオフィスと比べて料金はやや高めの設定ですが、満足度が高いため企業向けのバーチャルオフィスとなっています。

「ユナイテッドオフィス」について詳しい内容が知りたい方は【ユナイテッドオフィスの評判・口コミ】の記事で細かくまとめているので、参考にしてみてください。

minne（ミンネ）で住所や電話番号がバレを起こす前にバーチャルオフィスで解決

minne（ミンネ）で住所の悪用を防止するたった一つの対策を公開しました。

バーチャルオフィスは、オフィスをレンタルするよりも低コストでコストパフォーマンスが高いサービスとなっており、minne（ミンネ）で利用する人が急増しています。

今回ご紹介した、minne（ミンネ）を利用する時におすすめの格安バーチャルオフィスは下記3つです。

今後、安心・安全でminne（ミンネ）を利用したい方は是非この機会にご利用ください。