メルカリの匿名配送を利用すれば、商品を出品する側、そして、購入する側の住所がわからないままやりとりがおこなえるため非常に便利なサービス(機能)です。
しかし、メルカリで購入者が匿名配送をしてもらう時に買う側が気をつけることがいくつかあります。
実は、何度もメルカリで取引を行っている人でも、設定方法をうまく理解していないため匿名配送で取引していたつもりが住所が丸見え状態になってしまったという人が何度も見られます。
本記事では、メルカリで買う側が匿名配送で商品を購入する際に気をつけること、そして、完全匿名配送を行うたった一つの方法もご紹介しています。
是非、最後まで見ていただけたらと思います。
メルカリで購入者が匿名配送を希望する場合
メルカリで購入する側が匿名配送を希望するには下記の方法があります。
- 配送方法の設定が「メルカリ便」か確認する
- 購入前に匿名配送をお願いする
基本的に上記の方法を利用して商品の購入から到着までスムーズに行えれば匿名配送が可能です。
1.配送方法の設定が「メルカリ便」か確認する
メルカリでは、匿名配送を希望する場合、商品を購入する前に下記の配送になっているか確認する必要があります。
- らくらくメルカリ便
- ゆうゆうメルカリ便
- たのメル便
商品を購入する人は、購入前に上記の配送方法になっているのかと同時に「匿名配送」のアイコンが表示されているかを確認しましょう。

匿名配送となっていれば、お互いの住所は知ることなく商品が自宅に届きます。
らくらくメルカリ便とゆうゆうメルカリ便の違い
比較項目 | らくらくメルカリ便 | ゆうゆうメルカリ便 |
---|---|---|
発送場所 | ファミリーマート セブンイレブン ヤマト営業所 宅配便ロッカーPUDO | ローソン 郵便局 |
集荷 | あり | なし |
受取場所 | 自宅 | 自宅 ローソン ミニストップ 宅配便ロッカー「はこぽす」 |
対応可能サイズ | ネコポス (A4サイズ) 宅急便コンパクト (24.8cm×34cm他) 宅急便 (60~160サイズ) | ゆうパケット (A4サイズ) ゆうパケットポスト (32.7cm×22.8cm、厚さ3cm) ゆうパケットプラス (24cn×17cm、厚さ7cm) ゆうパック (60~100サイズ) |
表の通り、発送場所、集荷サービス、受取場所、対応サイズの違いがあります。
出品者側で話すと、商品によっては「ゆうゆうメルカリ便」の方が送料が安い場合があります。
コンビニで受け取る方法もある
表でも書きましたが、「ゆうゆうメルカリ便」だと自宅以外の受取も可能です。
- ローソン
- ミニストップ
コンビニで受け取る場合は、事前に住所をコンビニに指定しておくのではなく、購入時に受取場所をコンビニに指定することで可能となります。

匿名配送はある程度の住所まで特定可能
「らくらくメルカリ便」、「らくらくメルカリ便」であっても「送り状番号」を利用することによって購入する側の営業所が分かってしまいます。

担当店名には近くの営業所であるため、完全に特定はできないのですが、場所によってはある程度わかってしまうような支店もあります。

2.購入前に匿名配送をお願いする
もし、欲しい商品の配送方法が「ゆうゆうメルカリ便」、「らくらくメルカリ便」でない場合は、商品購入前に匿名配送に変更できないかコメントで出品者に問い合わせを行うと良いと思います。
コメントをあまりしたことがない人も下記の文章をコピーしていただけたらと思います(改行等はご自身で変更してください)。
はじめまして。商品の購入を検討しています。配送方法が「〇〇」となっていますが「匿名配送」に変更していただけることは可能でしょうか。お忙しいところ申し訳ありませんが、お返事お待ちしております。よろしくお願いいたします。
※〇〇は出品者の配送方法に変更してください。
送料負担を含めた金額変更も検討
商品を匿名配送に指定していない人は、匿名配送以外の配送方法の方が送料が安いため匿名配送をあえてしていない可能性が高いです。
その場合、配送方法をすぐに匿名配送に変更してくれない人は、その後のやりとりで「送料を購入者側で負担する旨」を伝えると匿名配送にしてもらえる可能性が高くなります。
メルカリで購入者が匿名配送を希望する時に買う側が気をつけること・やり方
メルカリで購入者が匿名配送を希望する時に買う側が気をつけること、知っておくことは下記の通り。
- 購入後に匿名配送に変更してもNG
- 返品対応の場合は住所交換が必要
以外に知られていな人も多いので詳しく解説します。
1.購入後に匿名配送に変更してもNG
メルカリでは、商品購入後に配送方法の変更が可能です。
購入者側が匿名配送でないことを後から気づき、出品者側に「らくらくメルカリ便」もしくは「ゆうゆうメルカリ便」に変更してもらえたとしても匿名配送は利用することができません。
下記の内容は、メルカリ公式サイト(ヘルプページ)に記載されている内容を引用しています。
途中で「らくらくメルカリ便」・「ゆうゆうメルカリ便」に変更した場合、匿名配送になると思っている人が多いのですが、そうならないので事前に知っておきましょう。
2.返品対応の場合は住所交換が必要
メルカリでは、購入者が以下の場合に該当する場合、出品者に返品対応が可能となっています。
- 届いた商品が説明文と違う/壊れている
- 偽物・非正規品と思われる商品が届いた
- 商品が配送中に破損して届いた
メルカリの公式サイトでも記載されていますが、返品対応が発生した場合、匿名配送のメルカリ便が利用できないため、取引メッセージ内で住所等の情報をやりとりしなければいけません。
返品時にメルカリ便(匿名配送・プライバシー配送含む)のご利用はできません。お届け先住所等の情報が必要な場合は、取引メッセージでご確認ください。取引メッセージの内容は第三者に開示されないため、安心してご利用いただけます。
引用元:メルカリ公式サイト(ヘルプページ)
返品時に匿名配送ができないことを知らない人も多く、最近では「メルカリの返品対応に住所を教えたくない」人も多くなっておりトラブルが発生していると聞いたことがあります。
メルカリで購入者が完全匿名配送を行うたった一つの方法
メルカリで購入者が完全匿名配送を希望する人は「バーチャルオフィス」を導入することをおすすめします。
バーチャルオフィスを利用すれば、下記の全てのパターンで完全匿名で配送が可能です。
- 配送方法が「らくらくメルカリ便」・「ゆうゆうメルカリ便」でも近くの営業所が分からない
- 配送方法が「普通郵便(定形、定形外)」の場合
- 返品対応の場合
とにかく匿名に拘る人はバーチャルオフィスを導入を今すぐ利用で決まりといっても過言ではありません。
バーチャルオフィスとは?
住所や電話番号を借りるサービスです。
- その他サービス機能として「郵便物転送」等があります。
本来の利用シーンは以下のような場面ですが、住所・電話番号漏洩を防ぎたい人に最適のサービスです。
- 初期投資やランニングコストを抑えたい人
- フリーランスや個人事業主で固定のスペースが不要な人
- 営業が多くオフィスが必要ない人
- Amazonの欲しいものリストをネット上に公開している人
- YouTubeでお問い合わせ先が必要な人
最近では、人気の職業となりつつあるYouTuberの概要欄に記載する住所などにも利用されることが多いです。
事務所との契約を行っていないYouTuberはお問い合わせ先として利用することにより、視聴者からのプレゼントの贈り先として利用されます。
例えば、月額660円から利用が可能で安心・安全の「GMOオフィスサポート」では、都心一等地の住所を借りることが可能です。

先ほどもご説明した通り、住所を借りるだけであって、オフィスに行ってもテーブルやイスなど作業するスペースはありません(会議室は別途有料で利用可能なバーチャルオフィスサイトはあります。)。
公式サイトを覗いていただくと電話番号やLINEなどでお問い合わせや契約が可能ですが、オンラインで全て完結できるため申し込み時のハードルはかなり低いです。
住所が相手に知られない
バーチャルオフィスを利用すれば、メルカリの住所設定画面でバーチャルオフィスからもらった住所をメルカリ設定画面から「新しい住所を登録する」で設定することで、相手に住所が知られることはありません。

バーチャルオフィスから借りた住所を利用すれば郵便物はバーチャルオフィス会社が自動で自宅まで転送してくれます。
郵便物転送頻度は、バーチャルオフィス会社の内容によりますが、ほとんどは以下パターンから選ぶことが可能です。
- 週1転送:毎週1回転送
- 隔週転送:2週間に1回転送
- 月1転送:毎月1回転送
- 転送なし:転送機能なし
郵便物転送サービスにプラスオプションを追加して商品到達から自動転送の時間を短縮できるサービスも存在します。
追加できるオプション
- 郵便物都度転送サービス
- 郵便物通知サービス
今回の場合、匿名配送で住所を教えたくない人の対策をすることが目的なのでバーチャルオフィスを利用する場合は「郵便物転送サービスは必須」になります。
バーチャルオフィスによっては郵便物転送サービスが付与されない代わりに低料金で住所のみ借りれるプランもあるので注意が必要です。
電話番号が相手に知られない
バーチャルオフィスには、電話番号転送サービスが存在します。
電話番号転送サービスとは、バーチャルオフィスから借りた電話番号にかけた場合、指定された電話番号(自分のスマートフォン等)に転送が可能です。
もちろん、相手はバーチャルオフィス会社の電話番号を利用しているわけですから、自分の携帯電話の情報は相手には分かりません。
指定先の電話番号を自分の携帯電話や固定電話に設定することで匿名性を保ちつつ電話対応が可能です。
もし、電話番号の公開をしたくない方は、バーチャルオフィス契約の際は、電話番号の転送サービスが利用できるものを選ぶましょう。
メルカリで購入者が完全匿名配送するためにおすすめのバーチャルオフィス
メルカリで購入者が完全匿名配送するためには、下記の条件をクリアしたバーチャルオフィスがおすすめです。
- 住所借りが可能
- 郵便物転送サービスがある
- 電話番号転送サービスがある
上記を全てクリアするバーチャルオフィスを利用する場合の金額とおすすめのバーチャルオフィスを紹介していきます。
年間1万円~で利用するのがおすすめ
当サイトでは年間1万円~利用可能な格安でおすすめのバーチャルオフィスサイトをご紹介しています。
まずは、下記の表をご覧ください。
全てのサイトで住所借りが可能であり、郵便物転送サービス・電話番号転送サービスについては以下の表で判断ができるようになっています。
項目 | DMMバーチャルオフィス | GMOオフィスサポート | ユナイテッドオフィス | レゾナンス | 和文化推進協会 | NAWABARI | ポケットオフィス | Karigo |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
ランキング | 1位 | 2位 | 3位 | 4位 | 5位 | 6位 | 7位 | 8位 |
評価 | (5.0 / 5.0) | (4.5 / 5.0) | (4.0 / 5.0) | (3.5 / 5.0) | (3.5 / 5.0) | (3.0 / 5.0) | (3.0 / 5.0) | (3.0 / 5.0) |
月額利用料 (税込) | 990円~/月 | 660円~/月 | 2310円~/月 | 880円~/月 | 550円~/月 | 1,078円~/月 | 1,078円~/月 | 3,300円~/月 |
初期費用 (税込) | 5,500円 | 0円・無料 | 6,600円 | 入会金5,500円 デポジット1,000円 | 0円・無料 | 0円・無料 | 0円・無料 | 3,300円 |
最低利用期間 | 2ヶ月 | 12ヶ月 | 3ヶ月 | 6ヵ月 | 12ヶ月 | 1ヶ月 | 12ヶ月 | 2ヶ月 |
登記 | 可能 | 可能 | 可能 | 可能 | 可能 | 可能 | 可能 | 可能 |
郵便転送 | 週1~ | 週1~ | 週1~ | 週1~ | 週1~ | 週1~ | 週1~ | 週1~ |
電話転送・代行 (税込) | 3,190円~/月 | ー | 1,270円~/月 | 2,750円~/月 | 0円/月 | 2,480円/月 | 1,738円~/月 | 1,050円~/月 |
拠点 | 東京 名古屋 大阪 福岡 | 東京 名古屋 大阪 | 東京 | 東京 大阪 京都 札幌 福岡 | 京都 | 目黒区 | 京都 | 多数拠点有 |
支払方法 | クレジットカード | クレジットカード | 銀行振込 口座振替 クレジットカード | 銀行振込 口座振替 来店払い クレジットカード | クレジットカード 銀行振込 | PayPal 後払い.com | 銀行振込 来店払い | クレジットカード 銀行振込 |
評判&口コミ | 評判&口コミ | 評判&口コミ | 評判&口コミ | 評判&口コミ | 評判&口コミ | 評判&口コミ | 評判&口コミ | 評判&口コミ |
公式HP | 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト |
料金表を見てお分かりだと思いますが、最低プラン契約であれば年間1万円程度で利用できるバーチャルオフィスばかりです。
しかし、はじめてバーチャルオフィスを知った方は「どのバーチャルオフィスがおすすめなの?」と疑問に思う方が多いはずです。
当サイトでは、100時間以上の調査時間をかけて【メルカリで購入者が完全匿名配送する人向け】のバーチャルオフィス会社を探し出しだしました。
DMMバーチャルオフィス
上記の表の中でも「メルカリ購入者が匿名配送」を希望する時におすすめなのが「DMMバーチャルオフィス」です。
DMMバーチャルオフィスでも人気のプランでもあるのと、郵便物転送サービス、電話番号転送サービスが月額4,730円で利用ができるのはバーチャルオフィス会社の中でも一番安い料金となっています。

メルカリで匿名配送を希望する条件もクリアしているため「DMMバーチャルオフィス」はおすすめです。
法人登記が可能か? | 可能 |
郵便物転送サービスがあるのか? | 可能 |
電話番号転送サービスがあるのか? | 可能 |
また、DMMバーチャルオフィスの運営会社はサイト名の通り「DMMグループ」が運営しているため、信頼度・安心名においても問題なく安心して利用が可能です。
DMMバーチャルオフィスは、半年契約or年間契約であるため今後もメルカリでどんなことがあっても住所を書きたくない人は年間契約を選ぶと良いです。
「DMMバーチャルオフィス」について詳しい内容が知りたい方は【DMMバーチャルオフィスの評判・口コミ】の記事で細かくまとめているので、参考にしてみてください。
NAWABARI

次におすすめなのは「最低1ヶ月利用プラン」が存在するNAWABARIです。
年間契約の縛りが嫌な人におすすめです。
1ヶ月利用プランがあるからだけではなく、郵便物転送サービス、電話転送サービスがプランに含まれているのもありますが、下記の通りすぐに利用が可能であるのも魅力の1つです。
- オンライン申し込みで完結
- 最短1~2営業日で利用可能
- 解約もスムーズに行える
最低利用期間が1ヶ月でOK
「NAWABARI」で用意されている料金プランは非常にシンプルで2つしかりません。

メルカリであまりお買い物はしないけど、いざという時、利用したい時だけなら「NAWABARI」で十分です。
他のバーチャルオフィスを調べていただくと分かるのですが、1ヶ月プランを用意していただいているのが「NAWABARI」のみとなっているためおすすめということです。
「NAWABARI」について詳しい内容が知りたい方は【NAWABARIの評判・口コミ】の記事で細かくまとめているので、参考にしてみてください。
メルカリで購入者が匿名配送を希望する場合はバーチャルオフィスを使うのもあり
メルカリで買う側が匿名配送になる設定や対策方法や注意事項を書きました。
メルカリは、個人と個人で行うため、トラブルが発生することもあります。
個人情報が漏洩されてしまうと下記のようなことが起きることが想定されます。
- ストーカー被害
- ネット上に晒される
- 身に覚えのない商品が届く
- 身に覚えのない請求書が届く
少額な商品でも気をつけたい人はこの機会にバーチャルオフィス導入をおすすめします。
- DMMバーチャルオフィス
一等地にある洗練されたオフィスビルが魅力的 - Karigo
最低利用1ヶ月から利用可能